Доставка
При заказе товара до 15-00 товар доставляется в этот же день. После 15-00 переносится на следующий день.
- Доставка курьером по Гомелю осуществляется с 17.00- до 20.00.
- Доставка по г. Гомель в пределах МКАД, +5км. в обе стороны за МКАД -БЕСПЛАТНО
- Доставка почтой осуществляется по всей территории Беларуси: наложенным платежом БЕСПЛАТНО.
- Доставка Европочтой осуществляется до двери. Узнать есть ли в вашем городе пункты выдачи Вы можете узнать на сайте evropochta.by. Срок доставки до 3х дней. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.
- Международная доставка
Вы можете заказать доставку товаров по адресу, находящемуся за пределами Республики Беларусь. В таком случае цена отправления будет рассчитана индивидуально. При подтверждении заказа наш менеджер сообщит Вам итоговую стоимость.
Пожалуйста, внимательно проверяйте указанные в заказе контактные данные, адрес доставки и телефон для связи.
Обращаем Ваше внимание: в случае, если покупатель отказывается от доставленного товара надлежащего качества и соответствующего заказу, в соответствии с п.3 ст.467 ГКРБ и п.16 Постановления Совета Министров РБ №31 от 15.01.2009, он обязан возместить компании-отправителю расходы по доставке товара.
Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заказов.
Доставка осуществляется для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров сцелью выбора одного из них на месте доставки производится.
Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
Доставка производится собственной курьерской службой.
В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара.В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.
Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.
Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после оплаты и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до оплаты и отъезда курьера.
Покупатель вправе отказаться от преобретения доставленного товара
В случае отказа покупатель обязан возместить курьеру расходы по доставке товара. (Расходы по доставке составляют 6 рублей), согласно п.3 ст.467 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
* п.3 ст.467 Покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней с момента его покупки (ст.28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 29.10.2015) "О защите прав потребителей").
Обращаем Ваше внимание! Уцененный товар обмену и возврату не подлежит!
Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть в течение всего гарантийного срока, установленного для данного товара.
Для того, чтобы оформить возврат товара, нужно:
- Скачать, распечатать и заполнить заявление на возврат товара здесь;
- Обращаем ваше внимание! В заявлении все строки,указанные как обязательные, должны быть заполнены!
- Во избежание ошибок при переводе рекомендуем указывать информацию печатными буквами и разборчиво, так как именно клиент несет за это ответственность.
- В случае, если осуществляется возврат товара для проведения проверки качества изделия, зачисление денежных средств осуществляется после получения заключения от отдела контроля качества, но не позднее 14 рабочих дней с момента получения вашей посылки.
- Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, а срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. При возврате уплаченной за товар денежной суммы потребителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если Вы оплачивали заказ банковской картой, имейте ее при себе, когда будете возвращать товар в розничном магазине.
- Обращаем Ваше внимание, что товары, оплаченные картой рассрочки, можно вернуть только в том магазине, где совершалась покупка, указанные правила работы с картой определены банком-эмитентом.
- Если Вы оплачивали заказ на сайте через ЕРИП, то обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально.
